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Vos utilisateurs corrigent eux-mêmes leurs appareils.

Quand un contrôle échoue, ils choisissent : suivre un guide ou appuyer sur Fix et approuver la modification. Puis XFA vérifie à nouveau.

Deux façons de corriger. À eux de choisir.

Chaque contrôle a un guide. Là où XFA peut faire la modification, un bouton Fix se trouve à côté.

« Résoudre manuellement » : la personne ouvre le guide, va dans « À propos de Google Chrome » et relance Chrome. « Fix » : l’application de XFA demande d’abord, puis met Chrome à jour elle-même. Dans les deux cas, Google Chrome est à jour et XFA vérifie à nouveau. Appuyez sur une étape, sur le nom d’un parcours ou sur le contrôle réussi pour aller à ce moment. Trois secondes plus tard, l’animation reprend à partir de là.

(Browser) Google Chrome is out-of-date
XFA vérifie à nouveau.

Rien ne change sans un oui.

Fix confie la modification à l’application de XFA. L’application demande d’abord, sur leur écran, et XFA vérifie à nouveau ensuite.

  • Chaque correction demande d’abord.

    La question nomme la modification. « Pas maintenant » est toujours proposé.

  • Un mot de passe seulement si nécessaire.

    Le système d’exploitation le demande, une fois, pour cette modification. XFA ne le manipule jamais.

  • À eux de choisir le moment.

    Un avertissement n’interrompt pas leur journée. Ils corrigent pendant le délai de grâce.

  • XFA vérifie à nouveau.

    L’appareil, le tableau de bord et les alertes se mettent à jour d’eux-mêmes.

  • Uniquement depuis leur propre appareil.

    Une correction démarre quand la personne clique dessus dans l’application de XFA. Il n’y a pas de bouton Fix dans le tableau de bord, et personne ne peut en lancer une à distance.

Un guide, où qu’ils soient.

Dans l’application de XFA sur Mac ou Windows, sur la page de connexion et sur un téléphone. Personne n’a besoin d’attendre une connexion.

  • Dans l’application de XFA sur Mac ou Windows.

    Ce qui demande de l’attention, avec Fix à côté de ce que XFA peut modifier. Fix all fait en une fois tout ce que XFA peut faire.

    Télécharger l’app XFA
  • Sur la page de connexion.

    « Résoudre manuellement » ouvre le guide adapté à leur système.

    Voir la vérification à la connexion
  • Sur un téléphone.

    Pas de bouton Fix. Des étapes numérotées et « Ouvrir les réglages ».

Ce que Fix peut faire aujourd’hui.

Après un oui, l’application de XFA fait la modification. Pour le reste, elle les emmène au bon endroit, et chaque contrôle a un guide.

Voir tous les contrôles des appareils
  • Navigateurs

    XFA active les paramètres de confidentialité demandés par votre politique et met le navigateur à jour. Il revient avec ses onglets.

  • Mises à jour du système d’exploitation

    Sous Windows et Linux, XFA installe la mise à jour. Sur un Mac, XFA ouvre « Mise à jour de logiciels » pour que la personne la termine là.

  • Paramètres système

    XFA ne les modifie pas à leur place. Sur un Mac ou sous Windows, l’application ouvre la bonne page des paramètres, la personne fait la modification et XFA vérifie à nouveau.

  • Logiciels de sécurité exigés par votre organisation

    Là où votre organisation les exige, XFA les installe et ouvre leur configuration.

Questions sur la correction.

Comparer les offres
Qui rédige les guides de correction de XFA ?

XFA les rédige et les tient à jour. Vous pouvez lire les guides de correction publics (s’ouvre dans un nouvel onglet) avant le déploiement.

Comment Fix demande-t-il l’autorisation ?

Fix ouvre l’application de XFA sur cet ordinateur. L’application indique ce qu’elle va modifier et attend un oui. Quand une modification demande des droits d’administrateur, le système d’exploitation demande le mot de passe de la personne. Une fois, pour cette modification. XFA ne le manipule jamais.

Chaque contrôle de XFA a-t-il un bouton Fix ?

Non. Fix couvre les paramètres de confidentialité et les mises à jour des navigateurs, les mises à jour du système d’exploitation et les logiciels de sécurité exigés par votre organisation. Pour certains autres contrôles, comme le pare-feu ou le chiffrement du disque, l’application de XFA sur Mac ou Windows propose un bouton qui ouvre la bonne page des paramètres, et la personne y fait la modification. Chaque contrôle a un guide pas à pas. Sur un téléphone, c’est avec ce guide que vos utilisateurs corrigent.

Fix fonctionne-t-il sur les téléphones ?

Non. Sur un téléphone, chaque contrôle ouvre un guide avec des étapes numérotées et un bouton qui ouvre les bons paramètres.

Vos utilisateurs peuvent-ils continuer à travailler tant qu’un problème n’est pas corrigé ?

Avec un avertissement, oui. Si vous activez le blocage, un appareil qui n’est toujours pas corrigé après le nombre de jours que vous avez fixé reste en attente jusqu’à sa correction.

Pour aller plus loin

Laissez vos utilisateurs corriger eux-mêmes.

Un guide pour chaque contrôle, un bouton Fix qu’ils approuvent, et XFA vérifie à nouveau ensuite.

Prêt en 15 min.

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Un appel de 30 minutes avec notre équipe. Nous répondons à vos questions et vous montrons Fix et les guides sur votre propre configuration.

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